在一次深度訪談中，我們有幸與Athena對話，了解她如何以熱誠推動癌症患者的健康福祉。她的背景、努力以及對工作的投入，讓我們看見了一位青年人如何在挑戰中找到價值與意義。Athena來自香港大學護理學院，擔任研究助理，專注於長者及癌症患者的健康管理。
從老年學到癌症健康管理的轉變
Athena的專業背景是老年學，她在大學期間深耕這一領域，對長者的身心需求有深刻的認識。然而，她如今的工作卻要求她聚焦於癌症患者，特別是肺癌患者的健康管理。這對她而言是嶄新的領域，她坦言：「我對癌症的知識非常有限，但我喜歡學習，所以特意去報名課程，自費進修有關癌症的知識。」
她的學習動機不僅是為了滿足工作的需求，更是為了幫助患者提升生活質量。她提到，透過學習，她建立了更多專業的聯繫與資訊來源，從而能更有效地與患者及醫療專家合作。
連結患者與健康
Athena的主要項目是為肺癌患者提供健康管理支持，目標是通過資訊與運動的結合，改善患者的身體狀況和認知功能。「我們希望透過設立信息圖書館，收集與肺癌有關的資訊，將健康訊息傳遞給肺癌患者，並鼓勵他們多做運動，改善生活質量。」她說。這是一項充滿挑戰的工作，因為並非所有患者都願意或有能力改變自己的生活習慣。在設立信息圖書館過程中，她努力透過運用所學到癌症的知識、尋找大量文獻和相關癌症的資源網頁，以及其他有助鼓勵肺癌患者的資源，從中結合各項「材料」，並嘗試從肺癌患者的角度考慮其需要及收信息的感受。
為了更好地與患者溝通，Athena學習了動機性訪談（Motivational Interviewing）技巧，這是一種以同理心為基礎的對話方法，旨在激發患者的內在動力，幫助他們採取行動。她甚至自掏腰包投入了學費，用於進修相關技能，這不僅反映了她對工作的熱忱，也展現了她對患者的關懷。
結合科技與人性化關懷
目前，她在護理學院協助兩位助理教授負責三個研究，當中有兩個項目運用了EMA（Ecological Momentary Assessment，生態瞬時評估）技術。這是一種創新的健康管理方式，透過即時的通訊工具（如WhatsApp）與患者互動，收集他們的健康數據並提供建議。她提到，這種方法能更貼近患者的日常生活，幫助他們在自然的環境中管理健康。
雖然健康管理並非她原本的主要目標，但Athena認為目前的工作充滿意義，提供了一個舞台，讓她在舞台上「跳舞」，驅使她深入學習癌症知識和血壓健康管理知識。「我覺得做一些健康的工作，對患者和社會都有價值。」她說。這種以患者需求為核心的工作態度，讓人感受到她的專業與真誠。
面對挑戰，堅持初心
Athena坦言，她的老闆對工作的要求極高。例如，每週需要聯繫至少25至35位潛在的參與者參與血壓健康管理研究項目，這對大多數人而言是一項艱鉅的任務。然而，這種高標準的要求也推動了她的成長。她學會了如何有效地尋找專家、潛在合作夥伴建立合作關係，以及在有限的資源下推動項目進展。即使在缺乏資助的情況下，她仍然努力追求成效，並相信這些努力會為患者帶來改變。
結語：專業與熱誠的化身
Athena的故事讓我們明白，在醫療健康這個充滿挑戰的領域，專業知識與熱誠同樣重要。她以行動詮釋了什麼是「從學習中成長，從工作中找到意義」。面對種種困難，她依然堅守初心，致力於為患者創造更好的生活。
未來，我們期待Athena能在專業道路上繼續發光發熱，也希望她的努力能啟發更多人，共同推動健康事業的發展。
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